Termos de uso

Versão de 20/10/2026 · Faixa-Preta Pro

1. O serviço

O Faixa-Preta Pro é um sistema de gestão para academias, oferecido pela internet como serviço (SaaS): site da academia, matrícula online, cobrança de mensalidades, área do aluno, check-in, graduação, loja e painel de gestão. Ao criar uma conta, a academia ("Cliente") aceita estes termos.

2. Conta e acesso

O Cliente informa dados verdadeiros no cadastro e é responsável pelos acessos que cria para a sua equipe e pelas senhas. Cada academia tem um ambiente próprio, com banco de dados separado das demais.

3. Teste grátis, planos e pagamento

• O teste grátis dura 14 dias, sem cartão e sem compromisso. Para continuar depois dele, o Cliente confirma o plano no próprio sistema (Configurações › Minha assinatura); só a partir da confirmação começam as cobranças. Sem confirmação, o acesso é suspenso 10 dias depois do fim do teste, com os dados preservados.
• Os planos, valores, limites (alunos ativos, unidades, logins da equipe e modalidades) e os recursos de cada plano estão na página de planos. Recursos que o plano não inclui ficam bloqueados no sistema, com a indicação do plano que os libera.
• Passar do limite de alunos não bloqueia matrículas: o Cliente é avisado para mudar de plano. Os demais limites impedem criar unidades, logins ou modalidades além do contratado.
• O plano é cobrado por mês ou por ano, antecipadamente, por fatura com link de pagamento ou, se o Cliente preferir, no cartão de crédito de forma automática. A mudança de plano vale a partir da fatura seguinte.
• Com mais de 10 dias de atraso, o acesso é suspenso até o pagamento, com os dados preservados.
• Os valores podem ser reajustados uma vez por ano, com aviso de 30 dias.

4. Pagamentos dos alunos

As mensalidades dos alunos são pagas pelo meio de recebimento que a academia escolhe no sistema (Pagar.me, Mercado Pago, Asaas, PagBank ou Pix direto na chave da academia), sempre na conta da própria academia, e o dinheiro vai direto para ela. O Faixa-Preta Pro não recebe nem retém esses valores, e as taxas de cada meio são cobradas da academia diretamente por ele. As chaves de acesso dessas contas ficam guardadas de forma cifrada e servem só para gerar as cobranças e conferir os pagamentos.

5. Dados e privacidade (LGPD)

• A academia é a controladora dos dados dos seus alunos, responsáveis e equipe, e define como são usados. O Faixa-Preta Pro é o operador: trata esses dados só para fazer o sistema funcionar, conforme as instruções da academia.
• Os dados não são vendidos nem usados para outra finalidade. São compartilhados apenas com os serviços necessários ao funcionamento: servidor, backup, o meio de pagamento escolhido pela academia, WhatsApp e e-mail.
• Medidas de segurança: senhas criptografadas, banco separado por academia, conexão segura (HTTPS), backup diário criptografado e registro de acessos.
• Incidentes de segurança com dados pessoais são comunicados à academia assim que conhecidos.
• Cabe à academia manter o contrato e a política de privacidade que os alunos aceitam (editáveis no próprio sistema) e responder aos pedidos dos titulares, com o apoio do Faixa-Preta Pro.

6. Disponibilidade e suporte

O serviço é mantido com os melhores esforços para ficar no ar, sem garantia de funcionamento ininterrupto. Manutenções programadas são avisadas com antecedência. O suporte é feito pelo WhatsApp, em dias úteis.

7. Uso adequado

O Cliente não pode usar o sistema para fins ilegais, enviar mensagens em massa não solicitadas, tentar acessar dados de outras academias, copiar ou revender o sistema. O descumprimento permite a suspensão da conta.

8. Propriedade

O sistema, o código e a marca Faixa-Preta Pro pertencem ao Faixa-Preta Pro. Os dados, os textos, as fotos e a marca da academia pertencem à academia.

9. Cancelamento e saída

O Cliente pode cancelar quando quiser, sem multa, com efeito ao fim do período já pago. Ao sair, pode pedir uma cópia completa dos seus dados em até 30 dias. Depois disso, os dados são apagados, salvo o que a lei exigir guardar.

10. Responsabilidade

O Faixa-Preta Pro não responde por conteúdos, preços e regras cadastrados pela academia, por decisões tomadas com base nos relatórios, nem por falhas de serviços de terceiros. Salvo dolo, a responsabilidade fica limitada ao valor pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores.

11. Alterações e contato

Estes termos podem mudar; mudanças relevantes são avisadas com 30 dias de antecedência. Dúvidas: [email protected] ou WhatsApp (21) 99996-0754. Fica eleito o foro do domicílio do Cliente.